Niniejsza Polityka zgodności z RODO (GDPR) określa zasady, których przestrzegamy w celu zapewnienia właściwej ochrony danych osobowych osób korzystających z naszego sklepu internetowego Elinavonniel. Szanujemy prywatność naszych klientów i dokładamy starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR), w zakresie, w jakim przepisy te mają zastosowanie do naszej działalności.
Zakres polityki
Niniejsza polityka dotyczy zasad ochrony danych osobowych związanych z korzystaniem z naszego sklepu internetowego, składaniem zamówień, kontaktem z obsługą klienta oraz korzystaniem z dostępnych funkcji naszej strony internetowej.
Polityka ta stanowi uzupełnienie informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych przedstawionych w naszej Polityce prywatności. W przypadku rozbieżności pomiędzy poszczególnymi dokumentami zastosowanie mają odpowiednie przepisy obowiązującego prawa.
Zasady ochrony danych
Podczas przetwarzania danych osobowych kierujemy się zasadami zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości. Dane powinny być wykorzystywane wyłącznie w uzasadnionych celach, w zakresie niezbędnym do realizacji określonych działań.
Dokładamy również starań, aby przetwarzane informacje były prawidłowe, odpowiednio zabezpieczone oraz przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to uzasadnione celem ich przetwarzania lub wymaganiami prawnymi.
Podstawa prawna przetwarzania
W zależności od charakteru konkretnej czynności przetwarzanie danych osobowych może odbywać się na podstawie jednej z podstaw prawnych przewidzianych przez RODO, w szczególności:
• wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy;
• wypełnienia obowiązku prawnego;
• naszego prawnie uzasadnionego interesu, o ile nie narusza on praw i wolności osoby, której dane dotyczą;
• dobrowolnej zgody użytkownika, jeżeli jest ona wymagana.
Ochrona i bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub innym niewłaściwym wykorzystaniem.
Dostęp do danych jest ograniczany do osób i podmiotów, które potrzebują takich informacji do wykonywania odpowiednich obowiązków związanych z działalnością sklepu, realizacją zamówień, obsługą klienta lub innymi zgodnymi z prawem celami.
Przekazywanie danych podmiotom zewnętrznym
W określonych sytuacjach korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, którzy mogą przetwarzać dane w naszym imieniu, na przykład w związku z obsługą płatności, dostawą zamówień, funkcjonowaniem infrastruktury internetowej lub obsługą klienta.
W takich przypadkach podejmujemy odpowiednie działania mające na celu zapewnienie, aby dane były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi wymogami dotyczącymi ochrony danych.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Jeżeli w związku z korzystaniem z usług naszych dostawców dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, podejmujemy odpowiednie działania wymagane przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych, w tym stosowanie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, jeżeli są wymagane.
Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO, w zakresie mającym zastosowanie do konkretnej sytuacji, użytkownik może posiadać prawo do:
• uzyskania dostępu do swoich danych osobowych;
• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
• usunięcia danych osobowych;
• ograniczenia przetwarzania danych;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania danych;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Korzystanie z niektórych praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
Realizacja praw użytkownika
W celu skorzystania z przysługujących praw lub uzyskania informacji dotyczących ochrony danych można skontaktować się z nami za pośrednictwem:
E-mail: customer@elinavonniel.com
Telefon: +81 90-6372-4815
Adres: 102-5 Isegi, Kitanagoya, Aichi 481-0014, Japonia
Godziny kontaktu: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)
W przypadku otrzymania uzasadnionego żądania podejmiemy odpowiednie działania w terminach określonych przez obowiązujące przepisy prawa. W razie potrzeby możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie, w zakresie proporcjonalnym do celu takiej weryfikacji.
Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że jej dane osobowe są przetwarzane z naruszeniem obowiązujących przepisów o ochronie danych, może skorzystać z prawa do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Aktualizacja polityki
Niniejsza Polityka zgodności z RODO (GDPR) może być okresowo aktualizowana w przypadku zmian w naszej działalności, sposobie przetwarzania danych lub obowiązujących przepisach prawa.
Zalecamy użytkownikom regularne zapoznawanie się z aktualną wersją dokumentu.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących zasad ochrony danych osobowych lub niniejszej Polityki zgodności z RODO (GDPR) prosimy o kontakt:
E-mail: customer@elinavonniel.com
Telefon: +81 90-6372-4815
Adres: 102-5 Isegi, Kitanagoya, Aichi 481-0014, Japonia
Godziny kontaktu: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)